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Was kostet dein Helpdesk-Tarif pro Agent wirklich?

Drei eigene Werte reichen für eine klare Monats- und Jahresrechnung. Die Berechnung läuft nur in deinem Browser und lässt sich als Link teilen.

Kostenrechner

Helpdesk-Kosten pro Agent

Wie viel kostet dein Helpdesk-Tarif tatsächlich pro Monat, pro Jahr und pro Agent, wenn du die aktuellen Tarifangaben deines Wunschanbieters einsetzt?

Alle Startwerte sind Richtwerte, selbst anpassen. Der Rechner nutzt keine echten Anbieterpreise als Fakt und sendet keine Daten an einen Server.

Personen mit Ticket-Zugang, nicht Endkund:innen
Preis für die gewählte Abrechnungsart, Richtwert selbst prüfen
Beeinflusst nur die Erläuterung, nicht die Rechnung selbst

Deine Vorgangsrechnung

Kosten pro Monat
75,00 €
Kosten pro Jahr
900,00 €
Kosten je Agent/Monat
15,00 €

Bei 5 Agenten und 15,00 € je Agent (monatliche Abrechnung) zahlst du 75,00 € pro Monat, jederzeit kündbar.

Annahmen und Formeln

Der Rechner geht davon aus, dass der eingegebene Preis bereits der Preis pro Agent für die gewählte Abrechnungsart ist, zum Beispiel der reduzierte Monatswert, den ein Anbieter bei jährlicher Zahlung ausweist. Er addiert selbst keinen zusätzlichen Rabatt oder Aufschlag.

  • Kosten pro Monat = Anzahl Agenten × Monatspreis je Agent
  • Kosten pro Jahr = Kosten pro Monat × 12
  • Kosten je Agent/Monat = Monatspreis je Agent (unverändert, zur Einordnung)

Nicht enthalten sind Mindestlizenzen, Pflicht-Zusatzpakete, Kanal- oder KI-Aufpreise, Einrichtungsgebühren und mögliche Rabatte für eine höhere Agentenzahl. Das Ergebnis ist eine Rechenhilfe zur Orientierung, keine verbindliche Kostenzusage eines Anbieters.